通過可靠的測量數據增強患者安全并助力醫院獲得認證

美國醫療保健服務提供商之一如何利用維薩拉濕度和溫度儀表來滿足安全手術室和實驗室環境的嚴格認證標準

美國某重要醫療保健系統正在利用測量技術的力量幫助提升患者的整體體驗，并提供富有同情心的護理服務。實現這一承諾的一項關鍵舉措是通過更有效的基于結果的認證計劃來增強護理質量并確保患者安全。DNV GL 的開創性 NIAHO® 計劃將 ISO 9001 與醫療保險參與條件相結合，以恢復醫院認證的效率和價值。

挑戰：在關鍵空間校準變送器以確保合規性非常困難

隨著醫療保健行業以及其他領域不斷采用數字技術，這些創新成果越來越多地以新的方式部署，以幫助改善護理結果。一家美國醫療保健服務提供商的建筑節能和控制小組于 2015 年開始數字化轉型，這一過程至今仍在繼續，該團隊負責管理該地區 8 家醫院約 1200 萬平方英尺的建筑空間。

該小組面臨的問題有兩個：一方面，由于測量儀表各不相同，它收到的數據不一致。該團隊目前使用了包括維薩拉在內的許多傳感器供應商的設備，在測量一致性、設備標準化和大規模濕度漂移方面遇到了困難。其次，該團隊用于校準關鍵空間（即麻醉室、放射科和手術室、實驗室和藥房）的濕度和溫度變送器的第三方服務在校準設備時遇到了困難。

校準對于確保醫療保健系統符合要求，以獲得和維持驗證醫療保險合規性的醫院認證非常重要。DNV GL NIAHO 認證計劃將 CMS 參與條件與 ISO 9001 質量管理計劃相結合，可直接滿足內容管理系統 (CMS) 的要求。

所有接受醫療保險和/或醫療補助的美國醫院都遵守聯邦健康和安全標準，但在醫療服務提供者已經因認證和認證流程而負擔過重時，提供良好的患者護理會變得困難。使問題變得更加復雜的是，由于安裝的傳感器種類繁多并且對測量的準確度缺乏信心，我們的客戶仍然面臨與合規性相關的問題。因此，其建筑節能和控制小組被迫反復服務電話，并需要多次前往現場來調整濕度問題，了解如何維修各種傳感器以及更換無法校準的傳感器。

解決方案：用于捕獲、記錄和報告數據以滿足認證標準的數字系統

由于我們客戶的團隊每年都會針對關鍵空間的數據點進行審核，因此持續測試和校準其濕度和溫度儀表。為了克服客戶在關鍵空間測試和儀表校準以及測量一致性、設備標準化和大規模濕度漂移方面遇到的問題，該小組于 2017 年采用維薩拉的濕度和溫度變送器系列 HMW90 和手持式濕度和溫度計 HM70 作為標準化產品，并于 2019 年開始自行校準儀表。

根據長期校準計劃，該小組會將手持式儀表返回維薩拉進行年度校準，以確保測量可靠、準確。在維薩拉儀表的使用期限內，此類協議是保持其準確度的一種經濟、便捷的方式，并具有多個優點：

•    降低多年的校準成本。

•    可在協議期內按照約定條款靈活增加校準服務。

•   享受高優先級服務，縮短交付時間，通過維薩拉網上商店提供便捷的寄回流程。

•    可以訪問維薩拉 MyLearning 平臺，參加在線培訓以及定期開展的專家問答活動。

維薩拉長期校準計劃可以根據您的需求進行定制，并且適用于所有提供校準服務的維薩拉儀表。

為了評估維薩拉解決方案，我們的客戶安裝了數據日志，并每月提供一份總監報告，關注合規性和準確度。HMW90 測量室內環境的相對濕度和溫度，滿足其所需的高準確度、穩定性和可靠運行要求。HM70 專門設計用于在抽查應用中進行苛刻的濕度測量，它非常適合現場檢查和校準維薩拉的固定濕度儀表。借助 HMW90 和 HM70，我們的客戶在所有可靠的數據日志中增加了關鍵空間的設計標準規范。

確保關鍵醫療保健空間滿足濕度、溫度和其他重要參數的特定標準對于增強患者安全、護理質量和醫療保健服務交付至關重要。無論是為了設備的有效運行、患者和工作人員的安全和舒適、防止微生物滋生、疫苗/藥物的安全儲存，還是為了滿足不同的麻醉標準和指南，測量關鍵空間的相對濕度和溫度非常重要，因為這里需要執行復雜的手術，而且患者和工作人員周圍的環境條件至關重要。

“我們可以插入壁掛式設備，使用手持式儀表即時校準，這樣就能保證我們的工作符合要求，"我們客戶團隊的一位專家說道。“我們沒有看到濕度大幅下降，而且這些設備的故障率非常低……這是一種非常可靠的傳感器，而其他開箱即用的解決方案則無法做到這一點。"

該公司的數字質量管理系統集成了符合規范、長期提供高性能、從安裝到定期保養都準確可靠的傳感器，可以計算一段時間內的高低值，在出現高/低警報時自動創建工作訂單，使建筑節能和控制小組能夠了解并解決問題，從而滿足認證要求并維持醫院認證級別。

優點：一致、準確、可靠的測量數據，可滿足認證標準并確保手術室、實驗室和藥房環境的安全

維薩拉憑借 85 年在濕度傳感器技術領域的經驗，打造了可提供可靠測量數據的產品，這對于滿足認證標準和確保關鍵空間的安全操作環境至關重要。利用維薩拉濕度和溫度儀表來滿足 DNV GL 嚴格的醫院認證標準的主要優點是傳感器的準確度和可靠性，以及與溫度重置一起使用時的增強節能效果。

“該供應商將維薩拉作為標準，因為與其他開箱即用的解決方案相比，維薩拉解決方案的準確度和可靠性更高，"該團隊的控制系統和能源管理總監說道。“當我們收到新傳感器時，維薩拉已經對其進行了校準并提供了認證文件，我們每年都可以使用這些文件來保持合規。有了更準確的記錄保存能力，我們可以確保我們提交的合規數據是正確的，因為傳感器是否正常工作是毫無疑問的。"

通過實施維薩拉測量解決方案，我們的客戶不僅獲得了可靠的合規數據，而且還能夠使用這些儀表調控空氣處理裝置的溫度，實現了顯著的節能效果。事實上，該小組在該地區關注能源管理的一家醫院現在是該州獲得能源之星認證的醫院。在美國，建筑物符合美國國家環境保護局（EPA） 制定的嚴格能源使用標準，才有資格獲得能源之星認證。但這種實施的額外好處還包括節省成本，一方面因為系統是電子系統，因此可減少手動檢查濕度的人力工作，同時由于自 2019 年以來一直在內部進行校準，因此減少了第三方供應商成本。

隨著我們的客戶和醫療保健領域其他具有前瞻性思維的組織持續進行數字化轉型，同時醫療保健系統不斷擴展其數字足跡并在不合規的關鍵空間安裝傳感器，維薩拉儀表將繼續發揮至關重要的作用。有了一致、準確和可靠的測量數據，醫療保健行業的各個組織可以通過始終如一地堅持高標準來提供良好的醫療保健服務，從而不斷改善其所服務社區的健康、發展和福祉。